SAMULAŞ Akademi ile Toplu Taşımada Kalite Artacak

SAMULAŞ Akademi ile Toplu Taşımada Kalite Artacak

Akademi bünyesinde ‘Sınav ve Belgelendirme’ birimi. Samsun’da Büyükşehir Belediyesi adına toplu taşıma hizmetlerini yürüten SAMULAŞ, hizmet kalitesi ve vatandaş memnuniyetini artırmaya yönelik çalışmalarını ara vermeden sürdürüyor.

Samsun Büyükşehir Belediyesi iştiraki olan Samsun Proje Ulaşım İmar İnşaat Yat. San. ve Tic. A.Ş.(SAMULAŞ A.Ş.), hizmet kalitesi ve vatandaş memnuniyetini artırmak gibi hedeflere yönelik bünyesinde oluşturduğu Akademi faaliyetlerini hız kesmeden sürdürüyor. SAMULAŞ Akademi bünyesinde son olarak Sınav ve Belgelendirme Birimi oluşturuldu.

MESLEKİ YETERLİLİKLER ÖLÇÜLÜYOR

SAMULAŞ Akademi’nin ulusal ve uluslararası standartlar çerçevesinde faaliyet gösterdiğini belirten Genel Müdür Enver Sedat Tamgacı, “Bu çalışmalar kapsamında SAMULAŞ Akademi bünyesinde, ulaşım sektörünün ihtiyaçları doğrultusunda, sektörde çalışan ve/veya çalışmak isteyenlerin mesleki yeterlilikler çerçevesinde var olan yeterliliklerini bağımsız ve tarafsız kurallar çerçevesinde, belirlenmiş ulusal ve uluslararası standartları temel alarak ölçme, değerlendirme ve belgelendirme amacı Sınav ve Belgelendirme Birimi kuruldu” dedi.

GELİŞEN İSTİHDAM VE ARTAN REKABET GÜCÜ

Sınav ve Belgelendirme Birimi’nin genel hedefini, “Avrupa Yeterlilik Çerçevesi doğrultusunda uygun bir değerlendirme, ölçme ve belgelendirme sistemi oluşturarak, etkin ve sürdürülebilir bir Ulusal Yeterlilik Sistemi kurulmasına ve işletilmesine katkıda bulunma” olarak belirten Enver Sedat Tamgacı, “Ulusal Yeterlilik Sistemi orta ve uzun vadede işsizliğin azalmasına, istihdamın gelişmesine, verimlilik ve rekabet gücünün artmasıyla ülke ekonomisinin güçlenmesine katkı sağlamaktadır. Nitelikli ve belgeli işgücü istihdamının artması daha kaliteli ürün ve hizmet sunumunu yaygınlaştırarak yaşam standartlarımızın yükselmesini de desteklemektedir.

PERSONEL BELGELENDİRME YÖNETİM SİSTEMİ

Kurumumuz, bu kapsamda Servis Aracı Şoförü, Şehir İçi Toplu Taşıma Otobüs Şoförü ve Kent İçi Raylı Sistemler Tren Sürücüsü meslek dallarında, Mayıs 2019 tarihi itibari ile TS EN ISO/IEC 17024 Personel Belgelendirme Yönetim Sistemi çalışmalarına başlamış, Şubat 2020 tarihinde Mesleki Yeterlilik Kurumu’na ön başvuru yapılmış ve onaylanmıştır. Bu çalışmalar ilerleyen zamanlarda diğer meslek dalları ile de yapılacaktır. “

HİZMET KALİTESİ VE VATANDAŞ MEMNUNİYETİ

Mesleki Yeterlilik Kurumu ile ‘Yetkilendirme Ön Sözleşmesi’ni imzaladıklarını da duyuran SAMULAŞ Genel Müdürü Enver Sedat Tamgacı, “Böylece, vatandaş beklentilerini, ihtiyaçlarını ve mevzuat şartlarını karşılama koşulu ile hizmet kalitesi ve vatandaş memnuniyetini arttırma konuları öncelikli olmak üzere yaptığımız akreditasyon çalışmalarımızın ilk aşamasını tamamlamıştır.”